株式会社SUNNAOのプライバシーポリシー
このプライバシーポリシーでは、https://sunnao.earth(以下「サイト」)への訪問時や商品購⼊時に、お客様の個⼈情報がどのように収集、使⽤、共有されるかについてご説明します。
収集する個⼈情報について お客様が本サイトにアクセスすると、ウェブブラウザー、IPアドレス、タイムゾーン、およびデバイスにインストールされている⼀部のCookieに関する情報など、デバイスに関する特定の情報が⾃動的に収集されます。
さらに、お客様がサイトを閲覧する際、表⽰する個々のウェブページや商品、サイトを訪れる際に参照したウェブサイトまたは検索⽤語、ならびにお客様の本サイト利⽤⽅法に関する情報を収集します。
この⾃動的に収集された情報を「デバイス情報」と呼びます。
当社では次のテクノロジーを使⽤してデバイス情報を収集します。
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「Cookie」は、デバイスまたはコンピューターに配置されるデータファイルです。通常、匿名の⼀意の識別⼦を含みます。Cookieの詳細およびCookieを無効にする⽅法については、http://www.allaboutcookies.orgをご覧ください。
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「ログファイル」は、サイト上で発⽣したアクションを追跡し、IPアドレス、ブラウザーの種類、インターネットサービスプロバイダー、参照/終了ページ、⽇付/タイムスタンプなどのデータを収集します。
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「ウェブビーコン」、「タグ」、「ピクセル」は、サイトの閲覧⽅法に関する情報を記録するために使⽤される電⼦ファイルです。
また、お客様が本サイトを通じて購⼊を⾏う場合や、購⼊を試みる場合、お客様の⽒名、請求先住所、配送先住所、⽀払い情報(クレジットカード番号、PayPay、メルペイ、楽天ペイなど)、メールアドレス、電話番号などを含む特定の情報が収集されます。この情報を「注⽂情報」と呼びます。
本プライバシーポリシーで「個⼈情報」について⾔及する場合、デバイス情報と注⽂情報の両⽅を意味します。
- 個⼈情報の使⽤について
当社は、⼀般的に収集した注⽂情報を使⽤して、サイトを通じて⾏われた注⽂を処理します(⽀払い情報の処理、配送の⼿配、請求書や注⽂確認の提供を含 む)。
また、この注⽂情報を以下の⽬的において使⽤します。
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お客様との連絡。
潜在的なリスクや不正に対する注⽂の審査。
お客様が当社と共有した嗜好に沿って、当社の商品またはサービスに関連する情報や広告を提供する。
当社は収集したデバイス情報(特にIPアドレス)を使⽤して潜在的なリスクや不正を選別し、サイトの改善と最適化(たとえば、お客様が当サイトをどのように閲覧し、操作しているかに関する分析の⽣成や、マーケティングおよび広告キャンペーン成果の評価など)を⾏います。
- 個⼈情報の共有
上記の利⽤⽬的のため、外部サービスにお客様の個⼈情報を共有します。
たとえば、当社はShopifyを利⽤してオンラインストアを運営しています。
Shopifyによる個⼈情報の使⽤⽅法については、こちら(https://www.shopify.com/legal/privacy)をご確認ください。
また、お客様による本サイトの利⽤状況を把握するため、Googleアナリティクスを使⽤しています。
Googleによる個⼈情報の使⽤⽅法については、こちら(https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/)を覧ください。
また、お客様はこちら(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout)からGoogleアナリティクスをオプトアウトすることもできます。
最後に、当社は適⽤される法律および関係法令を遵守するため、召喚状、捜索令状、その他の情報提供の法的要請に対応するため、あるいは当社の権利を保護するためにお客様の個⼈情報を共有する場合があります。
- ⾏動ターゲティング広告
上記のように、当社はお客様の個⼈情報を使⽤して、お客様が関⼼があると思われるターゲット広告やマーケティングコミュニケーションを提供します。
ター ゲット広告の仕組みについて詳細は、Network Advertising Initiative(NAI)の教育ページ(http://www.networkadvertising.org/understanding-onlineadvertising/how-does-it-work)をご覧ください。
また、デジタル広告連合(Digital Advertising Alliance)のオプトアウトポータル (http://optout.aboutads.info/) にアクセスして、これらのサービスの⼀部を無効にすることもできます。
Do Not Track お使いのブラウザから「Do Not Track」信号を受信した場合でも、サイトのデータ収集と使⽤⽅法は変更されません。
お客様の権利 欧州にお住まいのお客様は、当社が保持している個⼈情報にアクセスし、個⼈情報を訂正、更新、または削除を求める権利を有します。
この権利を⾏使する場合は、下記の連絡先までお問い合わせください。
さらにお客様が欧州の居住者である場合、当社がお客様との契約(サイトを通じて注⽂した場合など)を満たすため、または上記の正当な業務利益を追求するためにお客様の個⼈情報を使⽤していることにご留意ください。
また、お客様の個⼈情報はカナダやアメリカなどの欧州以外の地域へ転送されますのでご了承ください。
データ保持 お客様が本サイトを通じて注⽂を⾏った場合、個⼈情報の削除依頼がない限り、当社はお客様の注⽂情報を記録のために保持いたします。
当社の業務慣⾏の変更、またはその他の運⽤上、法律上、または規制上の理由から、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。 お問い合わせ 本プライバシーポリシーについてご質問、ご指摘がございましたら、contact@sunnao.tokyoまでメールでお問い合わせいただくか、下記宛てに郵送にてご連絡ださい: ⽇本東京都渋⾕区渋⾕15000022-19-16 宮益坂ビルディング609