こちらは7月23日(木)の来店予約ページです。
注意事項につきましてはInstagramの投稿にてご確認いただけます。
ご来店前に必ずご一読をお願いいたします。
▶︎ SUNNAO Instagram はこちら
⚠️1家族様につき1枠の予約が必要です。
お子様の人数制限はございません。混雑緩和のために大人の同伴の方（お買い物をされないお連れ様）は1名までにご協力をお願いいたします。
⚠️ご予約なしのフリー入場 は13:00以降にご入店いただけます。それ以前の予約なしの入店はできませんのでご注意ください。
◆ 店頭先行販売日
- 7月23日(木)
◆ 営業時間
- OPEN 11:00
- CLOSE 17:30
予約者様の専用時間は11:00~13:00です。
13:00以降は一般開放いたします。
◆ 予約方法
- こちらのページより時間を選択の上で購入手続き（0円）をお願いいたします。
- 購入完了した時点で予約枠が確保されます。
- 購入完了メールはご予約控えとして保管をお願いします。
- ご予約日時になりましたらSUNNAO銀座店へお越しください。
（受付は各予約時間の10分前からビルエントランス前にて行います）
（受付前の入店はできません） - 40分を1枠とし各枠15組を上限としたご予約です。入れ替え制ではございませんが混雑時は配慮をお願いいたします。
◆ 注意事項・その他
- 予約時間より前に店頭へ並ぶことはお控えをお願いいたします。近隣に多くの商業施設がございますので熱中症対策にご注意の上でご来店くださいませ。
- お子様連れでのご来店、ベビーカーでの入店、いずれも大歓迎です。大変かと思いますがお怪我のないようお子様からは目を離さずにお過ごしください。
- 店内での飲食が必要な際は必ずスタッフにお声がけをお願いいたします。（食べ物によってはお断りをさせていただく場合がございます。）
- 少人数での運営となります。お待たせする場面があるかと思いますがご理解のほどよろしくお願いいたします。
◆ 店舗所在地
〒104-0061 東京都中央区銀座5-10-9
銀座YKビル 6F
Google Mapは こちら
◆ ご予約キャンセルについて
ご予約完了後のキャンセルは手動での対応となるため、お手数ですがカスタマーサービスまでご連絡をお願いいたします。
有限的库存
快速运输，细心处理
高质量和安全质量
还有再入货吗？
还有再入货吗？
原则再入荷是没有的。
许多取扱商品是在发布前大约1年前下的订单，并请求专门生产。
此外，许多品牌专注于最小化生产，因此不会过度生产，不会持有过剩库存，也不进行再生产。
因此，许多销售商品将以库存为限结束销售。
何日左右会发货？
何日左右会发货？
我们原则上会在1到3个工作日内发货（不包括周六、周日和节假日）。
由于订单集中，发货可能需要一些时间，因此请您配合提前购物。
- 发货地：东京都
- 运输公司：大和运输
海外发货每周二和周四进行。
关于送达所需的天数，可以通过发货通知中提供的追踪号码进行确认。
您可以帮我包装礼物吗？
您可以帮我包装礼物吗？
非常抱歉，目前不提供包装服务。
退货和换货可以吗？
退货和换货可以吗？
我们不接受因客户原因的退货或换货。请在购买前仔细确认尺寸。
如果商品有缺损，您可以在收到后3天内申请换货或退货退款。收到后请尽快协助确认商品。
关于海外产品的注意事项
关于海外产品的注意事项
由于海外品牌的产品质量标准与日本不同，因此我们根据品牌独特的质量标准进行检验。
除非对使用造成显著影响，否则以下事项或类似状态的商品作为良品出售，不在退货或换货的范围内，请您留意。
- 品牌标签或外箱等附属品的折损、凹陷、污垢、破损等
- 品牌标签标注尺寸的错误、手写修正的痕迹、贴纸痕迹等
- 止缝或回缝的偏差及线头处理不当
- 粉笔笔染
- 在不影响安全性和耐久性的范围内的缝制缺陷
- 混纺线（与产品不同颜色的线混入面料中）
- 胶水溢出或附着
- 颜色和形状的个体差异、左右差异
- 折叠皱纹和熨斗痕迹
此外，海外产品可能会在没有通知的情况下更改规格。
关于与公式图像的差异，我们将优先考虑现状。
