返品・交換申請フォーム
返品・交換をご希望の場合は、以下の確認事項にご回答ください。
条件に該当しない場合は、申請フォームへ進むことができません。
所要時間:約1分
STEP 1 / お手続きを選択してください
ご希望のお手続きを選択してください
商品到着から3日以内ですか?
商品は未使用ですか?
商品タグ・付属品はすべて揃っていますか?
返品・交換理由を選択してください
不良申請前にご確認ください
海外ブランドの商品は、日本国内とは異なる品質基準で製造・検品されています。
使用に著しい支障をきたす場合を除き、以下のような状態は良品として販売しており、返品・交換の対象外となります。
- ブランドタグ・外箱など付属品の折れ・凹み・汚れ・破れ
- 下げタグの印字ミス・手書き修正・シール跡
- 安全性・耐久性に影響のない範囲の縫製不良、止め縫い・返し縫いのズレ・糸の不始末
- チャコペンなどのマーカー跡
- 生地と異色の糸の混入(混糸)
- 接着剤(のりやテープ)のはみ出し・付着
- 色味・柄の出方・左右差などの個体差
- ブロックプリントの色抜け
- 畳みジワ・アイロン跡・匂い
- 予告のない仕様変更・公式画像との差異
ご申告内容は上記に該当しますか?
サイズ交換をご希望の方へ
サイズが合わない場合の返品はお受けしておりません。
サイズ交換をご希望の場合は、同一商品のご希望サイズの在庫をご確認のうえお問い合わせください。
送信ありがとうございました
内容を確認のうえ、通常3営業日以内にご返信いたします。
迷惑メールフォルダもあわせてご確認ください。