コンテンツへ移動する

World wide shipping from JAPAN / 20000円以上のお買い物で国内送料無料(沖縄県を除く)

言語
検索
カート
製品情報へ移動する

SUNNAO

配送先変更申請

無料
税込み価格です。
選択 手続き内容
在庫あり
カートを見る
カートを見る

 

こちらのページはご注文済みのお客様が配送先の変更を申請するページです。

⚠️なりすましによる住所変更依頼が複数のセレクトショップで発生しており厳重警戒中です。

⚠️ご本人様確認も兼ねたお手続きとなりますため、必ず事前にログインをし、ご注文名義は変更せずに進めてください。

⚠️注文の紐付けが確認できなければ手続きを進めることはできません。

以下をお読みいただき、進め方の確認をお願い申し上げます。

 

◆ サービス内容

ご注文品の発送先を変更

◆ 利用方法

  1. お届け先を変更したい旨を事前にご連絡ください。(ご注文番号・ご注文者様のフルネームを必ず記載してください)
  2. こちらのページを単品でカートに入れ、お支払いページへお進みください🛒(ゲスト購入不可)
  3. 名義の確認をするために請求先欄のご注文者様のフルネームおよび連絡先は変更せずにお手続きをお願いします。
  4. 配送先欄にご希望の配達先、およびお受取人様の詳細をご入力ください。(電話番号も必須です)
  5. 0円のお会計であることを確認し、決済を完了をしてください。
  6. 送り先を変更して発送をさせていただきます。

◆ ご利用にあたっての注意事項

  • 当店では発送のミスを防ぐため、原則配送先変更はお断りを致しております。次回以降はご注文時に配送先欄にてご指定をお願い申し上げます。
  • 指貸しによるお届け先変更は原則お断りを致しております。商品の受け渡しはお客様ご自身でお願いいたします。
  • 沖縄県、および海外への配送先変更はできません。
  • 事前にご連絡がない場合、注文が紐付いていない場合はお手続きをいただいてもご対応はできません。

 

  • Limited stocks

  • Fast shipping with care

  • High and safe quality

再入荷はありますか?

原則再入荷はございません。

取扱商品の多くは発売の約1年前に発注を行い、専用生産を依頼しております。

また、ブランドの多くはミニマルな生産に注力しているため過剰生産はせず、余剰在庫を持たず、再生産も行っておりません。

そのため、販売品の多くは在庫限りで販売終了となります。

何日くらいで発送されますか?

日本国内からのご注文は原則1〜3営業日以内に発送を致しております。(土日祝、店休日を除く)

ご注文集中に伴い発送にお時間を頂戴する場合もございますので、余裕を持ったお買い物にご協力をお願い申し上げます。

  • 発送元:東京都
  • 運送会社:ヤマト運輸

海外発送は毎週火曜日・木曜日に発送を行なっております。

お届けまでの日数につきましては発送通知に記載の追跡番号からご確認いただけます。

ギフトラッピングはお願いできますか?

大変申し訳ありませんが、現在ラッピングサービスは提供を行っておりません。

返品交換はできますか?

お客様のご都合による返品・交換はお受け致しておりません。サイズをよくご確認の上でご購入をお願い申し上げます。

商品に欠損のある場合はお受け取り後3日以内に限り交換または返品返金の申請が可能です。お受け取り後は速やかな商品の確認にご協力をお願い申し上げます。

海外製品に関する注意事項

海外ブランドの製品は品質基準が日本とは異なるため、ブランド独自の品質基準を元に検品を行なっております。
使用に著しい支障をきたす場合を除き、下記事項やそれに類似する状態の商品は良品として販売しており、返品や交換の対象とはなりませんのでご留意くださいませ。

  • ブランドタグや外箱などの付属品の折れや凹み、汚れ、破れなど
  • ブランドタグ記載サイズの誤り、手書き修正の跡、シール跡など
  • 止め縫いや返し縫いのズレや糸の不始末
  • チャコペン染み
  • 安全性、耐久性に影響のない範囲の縫製不良
  • 混糸(商品とは異なる色の糸が生地に混ざっていること)
  • 接着ノリのはみ出しや付着
  • 色や形の個体差、左右差
  • 畳みシワやアイロン跡

また、海外製品は予告なく仕様に変更がある場合がございます。
公式画像との差異につきましては現状優先とさせて頂きます。

商品の再入荷通知を受け取る
配送先変更申請